Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Beauty-Geräten vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch eine Rücksendung wünschen, bieten wir einen unkomplizierten Rückgabeprozess innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über das Online-Portal, um Ihre Rücksendenummer und die notwendigen Etiketten zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie das Produkt sicher in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Zubehörteile und Handbücher enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem zugelassenen Versanddienstleister und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.